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Spedizione & Consegna

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Spedizione internazionale
Gli ordini, per la spedizione al di fuori della Polonia, sono soggetti a costi di trasporto, doganali, dazi e tasse di importo più elevato, che sono tutti a carico del cliente. Se si ordinano i prodotti per essere spediti al di fuori della Polonia, si dichiara di essere consapevoli che potrebbe essere chiesto di verificare le informazioni dell'account o di fornire un diverso metodo di pagamento da quello prescelto. Questo è per la vostra protezione e per contribuire a ridurre i rischi di truffe.

Tutte le spese di spedizione saranno calcolate di volta in volta per ogni ordine - sulla base delle dimensioni e del peso dei prodotti ordinati, il loro valore e il metodo di spedizione richiesto dal cliente (servizio postale, trasporto espresso, trasporto aereo di merci, ecc.) Per gli ordini effettuati da questo sito web, il calcolo del costo di spedizione sarà effettuato automaticamente durante la procedura di conferma ordine. Quando la procedura di ordinazione sul web è completata, si riceverà via mail la conferma d'ordine con tutti i costi inclusa. Se è richiesta la proforma di fattura, si prega di scrivere una nota nell'ordine o inviare una e-mail di risposta a quella ricevuta con la richiesta di emissione.Tempo di transito di spedizione dipende dal metodo di spedizione scelto, per transeuropee fatto da parte di UPS per favore reveiew europeo dei tempi di transito Maps.

Assicurazione
I costi di spedizione calcolati dal web-shop, includono il costo di assicurazione sul trasporto. Questo costo è calcolato in percentuale sul totale dell'ordine. Nel caso in cui l'ordine venisse perso o danneggiato nel trasporto, reinvieremo nuovamente la merce, oppure, se non fosse possibile, vi rimborseremo il costo dei beni persi o danneggiati.

IVA (Imposta sul Valore Aggiunto)
Tutti i prodotti elencati sono al netto di IVA. L'aliquota IVA, in Polonia, è pari al 23%. I clienti provenienti dall'Unione Europea, se si tratta di persone giuridiche, possono acquistare tutti i nostri prodotti senza IVA solamente se viene fornito un numero di partita iva VALIDO. Diversamente, la fattura sarà emessa con applicazione dell'aliquota al 23%.

A tutti i clienti provenienti da paesi al di fuori dell'Unione Europea, gli ordini verranno fatturati senza IVA ad eccezione di ordini molto piccoli. In questo caso - su richiesta del cliente - fattura può essere emessa con il 23% di IVA perché in questo caso il cliente dovrà evitare i costi delle procedure doganali in Polonia e il paese di consegna.

Regole sulla restituzione
Se è necessario restituire un prodotto, si prega di contattarci preventivamente via fax al numero +48 32 335 12 49 o via e-mail a: pomoc@interprojekt.pl e presentare il modulo RMA prima di restituire il prodotto. Vi verrà assegnato un numero di RMA per ogni prodotto, che dovrà essere riportato obbligatoriamente sulla spedizione. In caso contrario, la vostra richiesta non verrà accettata e la spedizione verrà rifiutata. Clicca qui per compilare il modulo di richiesta RMA

Tutti i rimborsi saranno accreditati al valore di mercato più basso al momento della richiesta del rimborso oppure al prezzo di acquisto. Tutti i rimborsi sono soggetti ad una trattenuta pari al 15%. In ogni caso, la restituzione della merce non sarà accettata, sia per la sostituzione che per il rimborso, senza preventiva autorizzazione. Le restituzioni per il rimborso devono essere ricevute entro 30 giorni dalla data della fattura originale. Trascorso questo periodo, il prodotto può essere sostituito soltanto se al momento della richiesta risulta ancora in garanzia. Vi preghiamo di contattarci o di consultare le liste dei prodotti sul nostro sito per ulteriori informazioni sulla garanzia. .

Tutti i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale con tutti i software, le unità di alimentazione, cavi e altri elementi intatti, altrimenti non si potrà procedere al rimborso. I prodotti, se restituiti senza gli elementi di cui sopra, saranno rimborsati o sostituiti al netto del valore delle parti mancanti. .

I numeri RMA sono validi per un massimo di 30 giorni. In caso di restituzione di un elemento, è importante che esso venga restituito con tutti gli accessori, manuali, cavi, ecc, al fine di ricevere un credito o di scambio se non altro specificato. Oggetti restituiti senza tutti gli accessori o che siano danneggiati saranno soggetti ad una riduzione del valere minima del 15%. Si consiglia di spedire la merce da sostituire in un imballaggio adeguato. Se non siete sicuri di come procedere all'imballaggio e alla spedizione, interpellate un corriere locale o chiedete informazioni direttamente a noi. I prodotti che verranno restituiti con un imballaggio insufficiente, saranno rifiutati e la garanzia verrà annullata. Si prega di indicare, in modo ben visibile, il numero di RMA su almeno due lati della parte esterna del collo di spedizione.

Annullamento di un Ordine
Il Cliente può cancellare un ordine in qualsiasi momento prima che il pagamento venga inviato. Se si vuole cancellare un ordine dopo l'invio del pagamento si prega di contattarci immediatamente per telefono o e-mail e vi daremo ulteriori indicazioni. Per gli ordini già spediti, verrà addebitato una penale del 15% più spese di spedizione.

Europeo di transito Mappa Time I tempi di transito presentati si basano sui giorni lavorativi e sono rivisti di tanto in tanto a causa di cambiamenti nella tecnologia, la distribuzione e il volume. I tempi di transito riflettere programma regolare di consegna UPS , ma non sono garantiti. Servizio da alcune aree remote possono richiedere giorni aggiuntivi in transito. Per ricevere le piu aggiornate informazioni aggiornate, si prega di contattare Inter Projekt rappresentante di vendita

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